什么是ISO9000

ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共 185个，分技术委员会（简称SC）共611 个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。
  ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。
  ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。
  但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据<ISO9000-1:1994>的定义:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。”
  TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
  TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准。
  此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准。
      之后TC176对ISO9000族标准实施换版，分别颁布2000版和2008版；计划2015年颁布新版ISO9000族标准。